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        常見問題與說明

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        紙張有哪些可以選擇?

        我們與20多家紙張公司建立了合作關系,為您提供數千種紙張選擇。我們的客服專員和客戶代表還將根據您的印刷需求給出合理化建議和推薦,幫助您提升宣傳效果,減少成本。

        如何保證印刷質量?

        我們從設計稿件開始為您把控產品質量,并不斷通過設備升級和技術培訓,獲得穩定和高質量的印刷品質;同時,規范的管理和嚴格的質量控制,給您百分之百的信心保證。

        如何訂購?

        目前我們提供三種訂購方式供您選擇:1,網上訂購:2,電話訂購:3,線下訂購。您可以通過我們網站的在線客服系統與我們在線客服專員直接溝通,您也可以通過電話聯系我們的銷售客服專員:64051687,將您的需求告訴我們,我們會解答您絕大部分的產品知識和服務價格的咨詢,為您提供及時、高效的優質服務。當然您還可以要求由我們的客戶代表為您提供上門服務。

        如何付款?

        您可以選擇貨到付款、在線支付、線下支付三種付款方式。

        出貨時間要多久?

        不同的產品需要的不同生產周期,您可以將您的要求告訴我們的客服專員,我們會盡最大的努力協助您。建議您能盡早安排好訂單,因為合理的工期,能更好的保證產品的質量。

        我怎么才能拿到貨?

        無論訂單大小,我們都會為您提供送貨上門的服務。

        如果印出來的產品有質量問題,怎么辦?

        我們堅持誠實守信的服務理念,對于出現質量問題的產品,我們承諾100%重新印刷或者退貨,并承擔相應的運輸費用。

        怎么樣辦理退貨或者重印呢?

        需要辦理退貨或者重印的訂單,請首先聯系我們的客服專員:64051687。具體事宜我們的客服專員會詳細和您溝通。

        你們提供上門服務么?

        可以提供上門服務。在上門服務之前,您可以先把您的具體需求告訴我們,我們會安排具備相關項目經驗的客戶代表上門,這樣的效果會更好。


        印前注意事項:

        如何進行印刷前期的準備?

        將為您提供速捷周到的服務,提供全套的數碼或CTP打樣,我們建議您為我們提供上述的打樣。這樣可確保您的交貨時間,最大限度地節約和減少中間環節和費用支出。

        如何準備用于印刷的印前制作文件?

        如果您沒能有時間完成打樣的制作,我們會立即協助您完成印前制作的工作。

        菲林、打樣、印刷品及電腦屏幕的色度差別:

        CTP及其所對應的打樣是減少誤差,節省您與我們成本和時間的最佳選擇。CPT所對應的打樣最接近印刷成品。電腦屏幕顯示的印品效果比實際的印品明亮許多,不能作為同等的參照物,所以要以印刷打樣為準。

        ·這是因為顯示器與彩印紙品的色彩形成捷然不同。顯示器應用紅、綠、蘭的三原色原理發射光線形成圖象,這種色彩形成的原理被稱為RGB, 它被廣泛應用于電視和電腦顯示器上。

        ·彩色印品是把紅、黃、蘭、黑四色油墨印制在紙制品上來形成彩色圖象,這種原理被稱為CMYK,它被廣泛應用于四色膠印技術。

        ·印刷材料的不同也會使印刷效果呈現差別。通常來講:銅版紙比膠版紙的印刷效果色彩鮮亮的多。

        盡管如此,如果您缺少上述的每項工作或不太明白我們的建議要求,也請不必擔心,我們盡可能在各種條件下與您合作。只是請您盡可能提供您所能提供的全部文件;我們會在發現問題后隨時打電話向您咨詢以確認工作完滿完成。

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